ΠΕΡΙΓΡΑΜΜΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΣΧΟΛΗ

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΗΜΩΝ (Σ.Ο.Δ.Ε.)

ΤΜΗΜΑ

ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ (ΤΔΕ)

ΕΠΙΠΕΔΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

ΠΡΟΠΤΥΧΙΑΚΟ

ΚΩΔΙΚΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

805

ΕΞΑΜΗΝΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

 8^ο

ΤΙΤΛΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΠΩΛΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΠΕΛΑΤΕΙΑΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ

ΑΥΤΟΤΕΛΕΙΣ ΔΙΔΑΚΤΙΚΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ

ΕΒΔΟΜΑΔΙΑΙΕΣ
ΩΡΕΣ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

4

5

ΤΥΠΟΣ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ

ΕΠΙΛΟΓΗΣ

ΠΡΟΑΠΑΙΤΟΥΜΕΝΑ ΜΑΘΗΜΑΤΑ:

ΟΧΙ

ΓΛΩΣΣΑ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ και ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ:

ΕΛΛΗΝΙΚΑ

ΤΟ ΜΑΘΗΜΑ ΠΡΟΣΦΕΡΕΤΑΙ ΣΕ ΦΟΙΤΗΤΕΣ ERASMUS

ΟΧΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ (URL)

https://eclass.uth.gr/courses/

Μαθησιακά Αποτελέσματα

Οι πωλήσεις αποτελούν την ουσιαστικότερη λειτουργία της επιχειρήσεις, διότι από τον κύκλο πωλήσεων εξαρτάται όχι μόνο η κερδοφορία, αλλά η ίδια η βιωσιμότητα της επιχείρησης.

Το μάθημα αποσκοπεί στο να κατανοήσει ο φοιτητής αρχικά  τη λειτουργία των πωλήσεων, αλλά και τον Ρόλο των Πωλήσεων στο πλαίσια της Στρατηγικής Μάρκετινγκ.

Η λειτουργία των πωλήσεων αφορά όχι μόνο στην ανάπτυξη στρατηγικής της επιχείρησης σε επίπεδο ανάπτυξης δικτύου πωλήσεων, αλλά και της ανάπτυξης ικανοτήτων σε επίπεδο προσωπικού του τμήματος πωλήσεων. Για το λόγο αυτό ενότητες του μαθήματος αφορούν στις Προσωπικές πωλήσεις, στη Στρατολόγηση, Επιλογή και Πρόσληψη Πωλητών, στην Εκπαίδευση Πωλητών, αλλά και στην Υποκίνηση και Αμοιβή Πωλητών.

Απώτερος στόχος του μαθήματος είναι, οι φοιτητές να είναι σε θέση, όσον αφορά στη λειτουργία των πωλήσεων, να σχεδιάζουν, να προγραμματίζουν, να θέτουν στόχους, να προβλέπουν και να πραγματοποιούν ανάλυση Κόστους πωλήσεων και Απόδοσης.

Γενικές Ικανότητες

ü  Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών

ü  Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις

ü  Λήψη αποφάσεων

ü  Αυτόνομη εργασία

ü  Ομαδική εργασία

Οι ενότητες του μαθήματος περιλαμβάνουν:

1.       Η λειτουργία των πωλήσεων στη σύγχρονη επιχείρηση
2.       Ο Ρόλος των Πωλήσεων στο πλαίσια της Στρατηγικής Μάρκετινγκ
3.       Η διαδικασία Πώλησης – Μορφές και Τύποι Πωλήσεων
4.       Το λιανικό εμπόριο
5.       Προγραμματισμός και στρατηγική πωλήσεων
6.       Οργάνωση δικτύου πωλήσεων
7.       Πρόβλεψη Πωλήσεων – Στόχοι πωλήσεων
8.       Οι Προσωπικές πωλήσεις
9.       Σχεδιασμός Περιοχής Πώλησης
10.   Καθορισμός τού Μεγέθους ∆ύναμης Πωλητών
11.   Στρατολόγηση, Επιλογή και Πρόσληψη Πωλητών
12.   Εκπαίδευση Πωλητών
13.   Υποκίνηση και Αμοιβή Πωλητών
14.   Επιτήρηση και Αξιολόγηση Πωλητών
15.   Ανάλυση Πωλήσεων Κόστους και Απόδοσης

ΤΡΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

Δια ζώσης εκπαίδευση

ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ

ΧΡΗΣΗ Τ.Π.Ε. ΣΤΗΝ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑ, ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΦΟΙΤΗΤΕΣ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΔΙΔΑΣΚΑΛΙΑΣ

ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΦΟΙΤΗΤΩΝ

Τελικές γραπτές εξετάσεις

Διοίκηση Πωλήσεων: Στρατηγική προσέγγιση

Κωδικός Βιβλίου στον Εύδοξο: 94702446

Έκδοση: Α΄ΈΚΔΟΣΗ/2020

Συγγραφείς: ΣΑΜΑΝΤΑ ΕΙΡΗΝΗ, ΚΑΡΝΑΧΩΡΙΤΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ

ISBN: 978-960-359-164-1

Τύπος: Σύγγραμμα

Διαθέτης (Εκδότης): ΕΥΓΕΝΙΑ ΑΣΤ.ΜΠΕΝΟΥ

Αποτελεσματική οργάνωση & διοίκηση πωλήσεων

Κωδικός Βιβλίου στον Εύδοξο: 68394599

Συγγραφείς: Αυλωνίτης Ι.Γ., Σταθακόπουλος Μ.Β.

2η έκδοση Έτος Τρέχ. Έκδοσης: 2017

ISBN 9786188281295

Εκδόσεις UNIBOOKS IKE

Δέσιμο Μαλακό Εξώφυλλο / Διαστάσεις: [17 x 24]

Αριθμός Σελίδων: 576

Διαθέτης (Εκδότης): UNIBOOKS ΙΚΕ

Τύπος Σύγγραμμα

Μάνατζμεντ Λιανικών Πωλήσεων

Κωδικός Βιβλίου στον Εύδοξο: 86056207

1^Η ΈΚΔΟΣΗ Έτος Τρέχ. Έκδοσης: 2020

ISBN 9789925575473

Δέσιμο: Μαλακό Εξώφυλλο Διαστάσεις: [21 x 29]

Αριθμός Σελίδων: 704

Διαθέτης (Εκδότης): BROKENHILLPUBLISHERSLTD

Τύπος: Σύγγραμμα

   Διοίκηση και οργάνωση των πωλήσεων

Κωδικός Βιβλίου στον Εύδοξο: 29496

Συγγραφείς: Stanton William J.,Buskirk Richard H.

Αριθμός Έκδοσης: 1η έκδ. Έτος Τρέχ. Έκδοσης: 1992

ISBN960-02-0949-9

Δέσιμο: Μαλακό Εξώφυλλο /  Διαστάσεις: [17 x 24]

Αριθμός Σελίδων: 284

Διαθέτης (Εκδότης): ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΠΑΠΑΖΗΣΗ ΑΕΒΕ

Τύπος: Σύγγραμμα